Política de privacidad

Quién es responsable

El responsable de tus datos es Soltec GS, que opera Fredy’s Lab, el Laboratorio Virtual de Física (fredyslab.soltecgs.com). Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a suscripcionessoltecgs@gmail.com.

Qué datos recogemos

• Al iniciar sesión con Google: tu correo, tu nombre, tu foto de perfil y el identificador de tu cuenta de Google, además de la fecha de tu primer y de tu último inicio de sesión. Nunca recibimos tu contraseña.
• Sesiones activas: cuándo se abrió cada sesión, su última actividad, cuándo vence y el navegador o dispositivo desde el que se usa (user-agent). Del token de sesión solo guardamos una huella cifrada (hash), nunca el token.
• Suscripción y licencias: el plan, la institución, la vigencia y los correos de los catedráticos incluidos en cada licencia.
• Clases en vivo: el correo del catedrático que abre la clase, el código de la clase y sus horas de inicio y de fin.
• Alumnos espectadores: no inician sesión. Solo registramos un identificador aleatorio de asiento, creado en su navegador, y la hora de conexión, para contar cuántos alumnos ven cada clase. No incluye su nombre, su correo ni ningún otro dato personal.

Para qué los usamos

• Autenticación: confirmar que eres tú cuando inicias sesión.
• Control de licencias y sesiones: comprobar que tu plan está vigente, aplicar el número de sesiones simultáneas y de alumnos por clase de tu plan, y cerrar sesiones cuando una cuenta se comparte.
• Soporte: responderte cuando nos escribes.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Dónde se guardan y quién participa

• Cloudflare: el sitio y su base de datos (Cloudflare D1) están alojados en Cloudflare. Sus servidores pueden estar fuera de Guatemala y, para entregar el sitio, reciben datos técnicos de conexión como tu dirección IP.
• Conexión de la clase en vivo: la clase usa una conexión directa entre dispositivos (WebRTC, mediante la biblioteca PeerJS). Para establecerla, el navegador se comunica con un servidor de señalización de PeerJS y, si la red lo requiere, con servidores auxiliares de conexión (STUN/TURN). La conexión directa expone la dirección IP de cada participante al otro extremo: el catedrático y sus alumnos. Lo que se transmite durante la clase (la posición del catedrático y el estado de los experimentos) viaja de dispositivo a dispositivo y no lo guardamos.
• Google: el inicio de sesión usa Google Identity Services, y las páginas públicas cargan sus tipografías desde Google Fonts.
• Biblioteca 3D: el laboratorio descarga la biblioteca A-Frame desde su sitio oficial (aframe.io).

Cookies y almacenamiento en el navegador

• Usamos una sola cookie, fl_session. Es técnica y necesaria para mantener tu sesión: es HttpOnly (el código de la página no puede leerla), dura 12 horas y se renueva mientras usas el laboratorio. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.
• Mientras la pestaña está abierta, el navegador guarda en su almacenamiento de sesión (sessionStorage) el código de tu última clase y el identificador de asiento del alumno, para reconectar si recargas la página. Se borran al cerrar la pestaña.
• Al iniciar sesión se carga Google Identity Services, que puede usar sus propias cookies y se rige por la Política de privacidad de Google.

Conservación y eliminación

Conservamos los datos de tu cuenta mientras la uses o tengas una licencia vigente, y los registros de sesiones y de clases durante el tiempo necesario para controlar las licencias y proteger el servicio.

Puedes pedirnos una copia de tus datos, su corrección o su eliminación escribiendo a suscripcionessoltecgs@gmail.com desde el correo de tu cuenta.

Menores de edad

El laboratorio es una herramienta educativa. Las cuentas son para catedráticos y personal de las instituciones; los alumnos, incluidos los menores de edad, ven las clases sin crear una cuenta ni darnos datos personales. La institución que usa el laboratorio con menores lo hace bajo su responsabilidad, conforme a sus normas y con las autorizaciones que correspondan.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia. Si el cambio es importante, lo avisaremos por correo a los titulares de las licencias vigentes.